1.1 Qu’est-ce que Patreon et Pourquoi S’abonner?

Patreon est une plateforme de financement participatif qui permet aux créateurs de contenu (artistes, musiciens, vidéastes, écrivains, etc.) de recevoir un soutien financier régulier de leurs fans. S’abonner sur Patreon offre de nombreux avantages :

• Accès à du contenu exclusif: Contenus inédits, avant-premières, coulisses.
• Soutien direct aux créateurs: Contribuer à leur travail et à leur pérennité.
• Personnalisation des offres: Choisir le niveau d’abonnement avec des récompenses adaptées.

1.2 Les Différents Types d’Abonnements

Patreon propose plusieurs formules d’abonnement :

• Abonnement mensuel: Paiement récurrent chaque mois en échange de rewards définis.
• Abonnement annuel: Réduction tarifaire (ex. -10%) en échange d’un engagement de 12 mois.
• Abonnement unique: Paiement unique pour un contenu spécifique (ex. livre, cours).

2.1 Se Connecter via un Navigateur Web

1. Ouvrez votre navigateur et accédez à patreon.com.
2. Cliquez sur le bouton \ »Connexion\ » en haut à droite de l’écran.
3. Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis connectez-vous. Si vous êtes nouveau, cliquez sur \ »Créer un compte\ » et suivez les instructions.

2.2 Utiliser l’Application Mobile

Pour une gestion plus pratique, téléchargez l’application Patreon (disponible sur iOS et Android).

1. Téléchargez et installez l’application Patreon sur votre smartphone ou tablette.
2. Connectez-vous avec les identifiants de votre compte existant.
3. Astuce: Activez les notifications pour rester informé des offres et des messages des créateurs.

2.3 Vérifier Vos Informations de Compte

Après la connexion, accédez à votre profil pour vérifier vos informations personnelles et les abonnements actifs.

• Cliquez sur \ »Mon profil\ » (généralement votre image de profil) sur la page d’accueil.
• Dans le menu déroulant, vous pourrez voir votre nom, votre avatar et vos abonnements courants.

3.1. Accéder au menu principal

1. Sur la page d’accueil, cliquez sur \ »Mon profil\ » en haut à gauche.
2. Dans le menu déroulant, sélectionnez \ »Paramètres\ » (⚙️).
3. Cliquez ensuite sur \ »Abonnements\ ».

3.2. Identifier les abonnements actifs

Une liste de tous vos abonnements actifs s’affichera. Chaque abonnement indiquera son niveau de membres (ex. « Basique », « Premium », « VIP »).

Astuce : Les abonnements peuvent expirer à la fin de la période définie (par exemple, si vous avez un abonnement annuel.)

3.3. Comprendre les détails du règlement

Cliquez sur un abonnement pour voir les détails concernant la fréquence de paiement, les récompenses et la durée de de validité.

4.1 Sélectionner l’Abonnement à Annuler

Une fois dans la section \ »Abonnements\ », suivez ces étapes :

1. Repérez l’abonnement que vous souhaitez annuler.
2. Cliquez sur le bouton \ »Annuler\ » à droite de l’abonnement.
3. Une fenêtre contextuelle apparaîtra, vous demandant de confirmer l’annulation : \ »Voulez-vous annuler cet abonnement ?\ »

4.2 Confirmer l’Annulation

Après avoir cliqué sur \ »Annuler\ », un message de confirmation s’affichera, vous informant de la réussite de l’annulation. À partir de ce moment, Patreon ne vous prélèvera plus de paiements pour cet abonnement.

4.3 Méthode Alternative: Contacter le Créateur

Si vous avez souscrit à un abonnement unique ou si vous avez des demandes spécifiques, vous pouvez contacter directement le créateur via sa page Patreon. Envoyez-lui un message pour exprimer votre souhait de vous désabonner. Cela peut être utile si vous rencontrez des difficultés techniques ou si vous avez des questions.

5.1 Ignorer les notifications de Patreon

Pour éviter d’être constamment solliciter, vous pouvez désactiver les alertes par email ou via l’application, dans les paramètres du compte.

5.2 Bloquer les emails de Patreon

Si les emails de Patreon sont trop intrusifs, vous pouvez ajouter les adresses des expéditeurs ([patreon.com](https://patreon.com) ou [support@patreon.com](https://support@patreon.com)) à votre liste noire ou dans votre boîte spam. Cela vous permettra de ne plus recevoir ces messages.

5.3 Résister aux offres de remplacement

Patreon peut parfois vous proposer un abonnement de remplacement. Pour ne pas vous laisser influencer, refusez simplement l’offre. Soyez ferme dans votre choix et indiquez « Je préfère annuler ».

6.1 Vérifier la Suppression de l’Abonnement

Après avoir annulé l’abonnement, retournez à la page de vos abonnements. L’élément de l’abonnement annulé devrait avoir disparu de la liste. Si ce n’est pas le cas, vérifiez la date d’expiration ou contactez le support de Patreon.

6.2 Modifier les Informations de Paiement

Si vous avez utilisé une carte bancaire pour votre abonnement, vérifiez les transactions récentes sur votre compte bancaire pour vous assurer qu’aucun paiement n’est en cours. Si nécessaire, enregistrez des liens et des fichiers du créateur.

6.3 Conserver un Archive des Contenus

Si vous souhaitez conserver certains contenus exclusifs, comme des fichiers ou des liens, téléchargez-les avant la fin de votre période d’abonnement.

7.1 L’Abonnement ne se Supprime Pas

Si vous rencontrez des difficultés pour annuler votre abonnement, contactez directement le support de Patreon à l’adresse suivante : help@patreon.com. Décrivez clairement votre problème et fournissez des informations sur votre compte.

7.2 Erreur de Paiement

En cas d’erreur de paiement lors de la tentative d’annulation, vérifiez les points suivants :

• Assurez-vous que votre carte bancaire est toujours valide et n’a pas expiré.
• Vérifiez que vous disposez de fonds suffisants sur votre compte.
• Vérifiez votre connexion Internet et assurez-vous qu’elle est stable.

7.3 Abonnement Renouvelé Automatiquement

Patreon ne renouvelle pas automatiquement les abonnements. L’utilisateur doit se réabonner s’il souhaite conserver les avantages. Si vous constatez un renouvellement inattendu, vérifiez la date d’échéance et contactez le support de Patreon immédiatement.

8.1 Éviter les Pièges

Prenez toujours le temps de lire attentivement les conditions d’abonnement avant de vous engager. Ne vous laissez jamais influencer par la pression. Soyez sûr de la valeur que vous attachez aux récompenses proposées.

8.2 Utiliser des Navigateurs Sécurisés

Si vous souhaitez tester un nouvel abonnement sans affecter vos informations de compte existantes, utilisez le mode incognito de votre navigateur. Cela vous permettra d’essayer sans dépendre de votre compte principal.

8.3 Soutenir les Créateurs d’autres Manières

Si vous appréciez un créateur, explorez d’autres moyens de le soutenir, comme visiter son site web, interagir sur ses réseaux sociaux, acheter ses produits ou faire un don direct.

Le Contexte

Marie est une abonnée de la chaîne YouTube \ »L’Aventure du Décalage\ », soutenant le créateur, Alex, via Patreon. Après un an, elle a souscrit à un abonnement \ »Explorateur\ ». Ce qui lui donnait des avant-premières, mais a également entraîné une augmentation de ses dépenses.

La Décision

Après un changement de priorités et une gestion serrée de son budget, Marie a décidé de résilier son abonnement. Sa décision ne remet pas en cause son appréciation pour le travail d’Alex, mais elle doit limiter ses dépenses.

Les Étapes Suivies

1. Accès à Patreon: Marie s’est connectée à son compte Patreon depuis son navigateur.
2. Navigation: Elle a cliqué sur \ »Mon profil\ », puis \ »Paramètres\ », et ensuite \ »Abonnements\ ».
3. Identification: Elle a repéré l’abonnement \ »Explorateur\ » à Alex.
4. Annulation: Elle a cliqué sur \ »Annuler\ » et confirmé sa décision.
5. Vérification: Elle a vérifié que l’abonnement a disparu, et que la date d’expiration de son accès était correcte.

Les Actions Futures

Marie a décidé de continuer à soutenir Alex via sa chaîne principale YouTube. Elle suit ses réseaux sociaux et achète des produits dérivés. Elle a télécharger la dernière vidéo exclusive disponible avant la fin de son accès à Patreon.