Payhip : Vous pouvez vendre des produits physiques sur Payhip

avril 28, 2026

Découvrez les possibilités de Payhip pour vendre des produits physiques

Avez-vous utilisé Payhip pour vendre des livres électroniques, des cours ou de la musique numérique, mais vous vous demandez si la plateforme peut également gérer des biens tangibles ? Dans cet article nous décryptons les options disponibles, les conditions à respecter et les bonnes pratiques pour créer une boutique physique fluide sur Payhip.

Table des matières

Comment Payhip gère la vente de biens physiques

Politique officielle de rémunération pour les questions physiques

Payhip est avant tout une place de marché numérique. Cependant, l’équipe a reconnu la demande croissante des créateurs qui souhaitent proposer des éléments tangibles pour compléter leurs produits numériques. Depuis le 15 janvier 2024, Payhip permet désormais aux commerçants de placer des jetons de produits physiques en ligne à condition que:

respecter les droits moyens de la plateforme (pas de produits illégaux, non contrefaits ou interdits),
fournir des informations claires sur le poids, les dimensions et le prix d’expédition,
choisissez un mode d’expédition (en fonction du pays, du mode, des coûts, du délai).

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La distinction commune : « produits numériques » versus « produits physiques »

Produits numériques : téléchargements instantanés, licences, contenu numérique.
Produits physiques : articles fabriqués, vendus, expédiés manuellement ou via un service tiers.

Dans l’interface d’administration, chaque produit dispose d’une section « Type de produit » où vous sélectionnez « Numérique » ou « Physique ». C’est ce qui active les champs de gestion des stocks et de calcul des frais de port.

Configurez votre boutique pour les produits physiques

1. Créer un produit physique

Dans le tableau de bord, cliquez sur Ajouter un produit.
Sélectionner Produit physique.
Remplissez les informations essentielles : titre, description, images haute résolution, catégorie et tags.

2. Précisez le poids et les dimensions

Les frais d’expédition sur Payhip utilisent le poids et les dimensions pour estimer les coûts via les transporteurs partenaires (par exemple Post Office, UPS, DHL).

Ajoutez le poids en grammes ou en kilogrammes.
Entrez la longueur, la largeur et la hauteur en centimètres.

3. Gestion des stocks

Payhip propose une fonction de suivi des montants. Vous pouvez définir une limite de stock, recevoir une alerte lorsque le stock atteint une limite critique ou désactiver le produit en cas d’épuisement du stock.

4. Méthodes et frais d’expédition

Au menu Paramètres → Expéditionconfigurez:

Frais fixes (exemple : 5 € par envoi).
Tarifs au poids (exemple : 0,50 € le kilogramme).
Zones géographiques (ouvert uniquement en France ou en Europe).

Vous pouvez également créer différentes options d’expédition (standard, express) avec des délais estimés et des tarifs différents.

5. Frais de paiement et de plateforme

Payhip conserve sa commission de 5 % sur chaque vente, y compris les produits physiques. Les frais de transactions via Stripe ou PayPal restent inchangés.

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Intégration avec les transporteurs et la logistique

1. Gestion manuelle des expéditions

Une fois le paiement effectué par le client, vous récupérez la commande via le tableau de bord, imprimez l’avis d’expédition fourni par Payhip et préparez l’emballage.

2. Utiliser un service tiers (Fulfillment)

Certaines PME intègrent Payhip à des solutions de traitement des commandes (ShipBob, Shippo, EasyShip). Ces outils automatisent la génération d’étiquettes, le suivi des colis et les mises à jour de l’état de livraison directement dans Payhip (via des webhooks).

3. Suivi en temps réel

Payhip ne fournit pas de suivi complet (contrôle du transporteur). Il est donc conseillé d’inclure une URL d’un service tiers sur la page de remerciement ou d’envoyer un email contenant le numéro de suivi dès qu’il est disponible.

Considérations fiscales et douanières

1. TVA et taxes locales

France : Payhip applique automatiquement la TVA lors du paiement. Cependant, vous devez déclarer et reverser la TVA facturée via votre service comptable.
Exporter hors UE : Les produits expédiés vers les pays hors Union Européenne sont soumis à des droits de douane et taxes à l’importation. Payhip ne gère pas ces frais, vous devez donc les inclure dans votre prix ou les facturer séparément.

2. Mentions légales obligatoires

Adresse complète de votre entreprise ou indépendant.
Numéro SIRET/SIREN et code APE.
Conditions générales de vente (CGV) disponibles en téléchargement.

Bonne pratique: combiner des produits numériques et physiques

1. Proposer des forfaits

Vous pouvez créer un « pack » en mélangeant un e-book et un guide imprimé. Payhip vous permet de spécifier que le produit numérique peut être téléchargé immédiatement, tandis que le produit physique est expédié ultérieurement.

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2. Utilisez les remises croisées

Mettez en place des codes promotionnels spécifiques pour les clients qui achètent les deux types de produits afin d’augmenter votre panier moyen.

3. Créez des pages cohérentes

Assurez-vous que la description physique du produit mentionne clairement le délai d’expédition, les conditions de retour et qu’elle soit conforme à la qualité visuelle du produit numérique associé.

Limites et points d’attention

Pas de gestion automatisée des expéditions : Payhip ne fournit pas d’étiquettes.
Pas de contrat de remboursement avec un opérateur dédié (contrairement par exemple à Shopify).
Pas de support direct pour les commentaires multimédia : Le retour d’un livre physique nécessite un processus manuel.

Ces restrictions ne sont pas préjudiciables aux PME, mais elles nécessitent une organisation interne robuste.

En résumé : Oui, mais sous conditions précises

Payhip accepte effectivement les produits physiques depuis 2024.
Vous devez créer des feuilles de calcul précisant le poids, les dimensions, les stocks et les frais de port.
Le paiement s’effectue via Stripe/PayPal et Payhip reçoit sa commission de 5 %.
Vous êtes responsable de l’expédition, du suivi, de la logistique et de la conformité fiscale.
En combinant ventes digitales et physiques, vous pouvez enrichir votre offre et augmenter vos revenus.

En mettant en œuvre rigoureusement ces étapes, vous pourrez tirer le meilleur parti de Payhip pour distribuer vos produits tangibles tout en bénéficiant de l’écosystème numérique de la plateforme. Votre magasin sera opérationnel : moderne, efficace et prêt à satisfaire vos clients.