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Kajabi What Is My Kajabi : Guide complet pour accéder à votre compte

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Que contient votre compte Kajabi ?

Avant de vous lancer dans la création de cours ou d’entonnoirs, il est essentiel de comprendre l’organisation de l’espace que vous vivez au quotidien sur Kajabi. Votre compte est plus qu’un simple tableau de bord : il rassemble votre profil, vos commandes, vos abonnements et une série de paramètres clés qui influencent votre manière de travailler.
Dans ce guide complet, vous découvrirez non seulement comment vous connecter à votre compte ; Vous apprendrez également à identifier rapidement chaque section, à personnaliser votre profil et à protéger vos données.

Accédez à votre compte Kajabi : la démarche étape par étape

Vérifiez vos informations d’identification

Tout d’abord, prenez deux minutes pour confirmer que l’adresse e-mail et le mot de passe que vous utilisez correspondent à ceux stockés dans votre compte. Si vous avez oublié l’un de ces éléments, utilisez la rubrique «Mot de passe oublié?» lien. « . Kajabi vous proposera alors de réinitialiser votre mot de passe via un email sécurisé.

Ce qu’il faut retenir

  • L’e-mail doit être le même que celui utilisé lors de votre inscription, et non un alias ou un compte secondaire.
  • Votre mot de passe doit contenir au moins 12 caractères, dont une lettre majuscule, une lettre minuscule, un chiffre et un caractère spécial.

Aller à la page de connexion

  1. Ouvrez votre navigateur préféré.
  2. Saisissez l’adresse: app.kajabi.com .
  3. Remplissez le champ « Email » puis « Mot de passe ».
  4. Cliquez sur «Connexion».

Vous êtes maintenant sur l’interface principale. Si votre accès est restreint, vérifiez d’abord si vous disposez d’un abonnement actif ou si des modifications d’adresse e-mail ont été apportées récemment.

Connectez-vous sur un appareil mobile

Kajabi n’a pas d’application native, mais l’interface Web est entièrement réactive. Ainsi, même sur smartphone ou tablette, vous pouvez accéder à toutes les fonctions principales : listes d’abonnés, campagnes, rapports et paramètres. Allez simplement àapp.kajabi.comvia le navigateur mobile et entrez vos informations d’identification.

Navigation dans le tableau de bord

Une fois connecté, vous trouverez une interface structurée en sections claires. Prenons le temps de les décortiquer :

L’onglet « Mon profil »

Vous trouverez ici la plupart de vos informations personnelles : nom, rôle (créateur, équipe, client) et photo de profil. Tu peux:

  • Mettez à jour votre email ou votre mot de passe.
  • Activez la vérification en deux étapes (authentification 2FA) pour augmenter la sécurité.
  • Gérez votre fréquence de réception des newsletters et des mises à jour.

L’onglet « Jour » (ou « Tableau de bord »)

Cet aperçu affiché lors de l’ouverture de votre compte vous donne un aperçu rapide de vos activités :

  • Statistiques de ventes des dernières 24 heures.
  • Visites et conversions uniques.
  • Derniers e-mails envoyés ou programmés.
  • Rappel des événements à venir ou des échéances (par exemple renouvellement de licence).

L’utilisation de ce tableau de bord permet d’accéder immédiatement aux informations les plus urgentes, évitant ainsi de passer par des menus.

Gestion des produits et services

Pour gérer vos cours, programmes ou webinaires, rendez-vous dans l’onglet « Produits ». Vous y trouverez :

  • Un aperçu de chaque produit avec son statut (actif, suspendu, expiré).
  • Un menu d’édition pour ajouter du contenu, modifier les prix ou modifier les options de paiement.
  • Possibilité de dupliquer un produit pour réutiliser la structure d’un cours déjà lancé.

Rubrique « Abonnements »

Ici, vous pouvez voir tous les plans d’abonnement, récurrents ou non, que vous avez créés. Coupez-en un, ajoutez un nouvel abonnement, modifiez les prix ou encore modifiez la durée du cycle d’abonnement, sans subir d’intervention technique.

Rapports et analyses

Au lieu de simplement afficher vos revenus, Kajabi propose :

  • Listes détaillées par client, produit ou campagne marketing.
  • Exportation CSV ou PDF de vos rapports.
  • Graphiques et visualisations pour suivre les progrès vers vos objectifs.

Personnalisez votre compte pour une meilleure expérience

Sécurité renforcée

Authentification à deux facteurs

Activez l’authentification OTP via Google Authenticator ou Authy. Cette couche supplémentaire vous protège du vol d’identité, surtout si votre compte gère des transactions financières.

Gestion des accès tiers

Si vous utilisez des intégrations (Zapier, Mailchimp, Stripe, etc.), vous verrez tous les jetons d’accès dans l’onglet « Paramètres > Intégrations ». Supprimez ceux que vous ne reconnaissez pas.

Préférences de communication

  • Newsletter et mises à jour : Vous pouvez composer vos propres newsletters ou permettre à Kajabi de vous envoyer des newsletters ciblées pour vous tenir informé des mises à jour de la plateforme.
  • Envoi de messages : Si vous avez activé la notification push sur votre téléphone portable, vous disposerez d’un panneau dédié pour configurer votre fréquence.

Résoudre les problèmes d’accès courants

Problème Solution
Mot de passe oublié Cliquez sur « mot de passe oublié », suivez l’email, créez un nouveau mot de passe.
Problème de vérification 2FA Si vous avez perdu votre appareil, utilisez la clé de récupération fournie lors de l’activation.
Bloquer les comptes de différentes zones géographiques Kajabi peut bloquer votre accès si votre adresse IP change. Attendez 24 heures ou contactez l’assistance.
Erreur «Votre session a expiré» Actualisez la page ou connectez-vous à nouveau.

Assistance client

Si les solutions ci-dessus ne résolvent pas votre problème, veuillez contacter le service client par e-mail (support@kajabi.com) ou via le centre d’aide « Aide et support » de votre compte. Kajabi offre une assistance 24h/24 et 7j/7 via un chat en direct pour les titulaires de forfaits supérieurs.

Conseils avancés pour optimiser votre accès

Utiliser des raccourcis clavier

  • G + P : Accédez directement à votre page produit.
  • G + R : Accéder aux rapports.
  • G + N : Créer un nouveau cours.

Planificateur de connexion automatique

Pour éviter d’avoir à contacter quotidiennement votre système bancaire, utilisez la fonction d’abonnement automatique de Kajabi. Cela garantit que votre compte est toujours à jour sans aucune intervention de votre part.

Synchroniser avec Google Workspace

En connectant votre compte Kajabi à Google Workspace, vous pouvez:

  • Centralisez vos e-mails, contacts et calendrier.
  • Gérez les autorisations des utilisateurs via le répertoire.
  • Synchronisez vos tâches en fonction des rappels Google.

Conclusion: un compte Kajabi, votre coffre-fort créatif

Contrôler l’accès à votre compte Kajabi ne se limite pas à ouvrir une page d’accueil. Cela signifie comprendre comment votre profil, vos paramètres et vos paramètres de sécurité s’interconnectent pour prendre en charge votre activité en ligne. En appliquant ces bonnes pratiques, vous bénéficierez de :

  • Une expérience sûre et transparente.
  • Un tableau de bord guidé qui accélère vos décisions.
  • Prise en charge des enjeux communs pour rester concentré sur la création de valeur.

Armez-vous de l’orthographe 2FA, explorez chaque onglet et faites de Kajabi le moteur de votre liberté créative. Bon travail et à votre réussite !